ジャニーズネットにログインできない?スマホやパソコン,テレビなど種類別に解説

推しているジャニーズグループのジャニーズネット見よう!とログインしようとした際にログインできないという経験はありますか?

急にログインできなくなると焦りますよね…今回はジャニーズネットにログインできないときの原因や対処法をまとめていきます!

ジャニーズネットにログインできない?

ジャニーズネットにログインできない原因をいくつかまとめてみます。

・会員番号が間違っているor忘れた

・パスワードが間違っているor忘れた

・ファン区分が間違っているor忘れた

・会員番号、パスワード、ファン区分を半角で入力していない

・インターネットブラウザが記憶している入力候補から入力している

・セキリュティ強化のためInternet Explorerのブラウザでログインできなくなっている

ゆるクマ
ゆるクマ

当てはまるか確認してみてね

ジャニーズネットのログインできない場合の対処法

ジャニーズネットにログインでいきない時の対処法をスマホ、パソコン、テレビの3つに分けてご紹介します!

スマホ

スマートフォンを使用する場合は、使用しているソフトウェアアップデート状況を確認してみてください。

使用できる推奨環境は

iPhone iOS 10以上

Android Google Chrome 最新版

となっていますので、これより古い場合はアップデートしてみてください。

パソコン

ログインのセキリュティ強化のため、Internet Explorerのインターネットブラウザではログインできない場合があります。

パソコンで使用しているインターネットブラウザを確認してみてください。

使用できる推奨環境は

Microsoft Edge 最新版

Safari 最新版

Google Chrome 最新版

となっています。

テレビ

同時に接続できる端末は2つまでとなっていますので、スマートフォン、パソコンと2つの端末でログインしている場合、テレビなど3つ目の端末でログインすることができません。

現在接続している端末数を確認してみてください。

ジャニーズネット会員番号やパスワードを忘れた場合

会員番号を忘れた

会員番号を忘れた場合は、以下の方法で確認してみてください!

1、会員サイトのログインページ「会員番号・パスワードを忘れた方はこちら」をタップ

2、【会員番号】を選択

3、ご登録のメールアドレス・生年月日を入力し、【申請】をタップ

4、「ファミリークラブ 会員通知」のメールが送信されるのでそのメールに表記されている会員番号を確認する

パスワードを忘れた

ファンクラブ会員の方でパスワードを忘れた方は以下の方法を試してみてください!

1、会員サイトのログインページ「会員番号・パスワードを忘れた方はこちら」をタップ

2、【パスワード】を選択

3、ご登録の電話番号下4桁を入力し【申請】をタップ

4、PINコード発行方法を選択

5、通知されたPINコードを入力

6、希望のパスワードを入力後【設定する】をタップ

ロックがかかった

パスワードを5回以上間違えるとロックがかかります。

ロックがかかってしまった場合は表示された時間経過後、再度ログインします。

パスワードがわからない場合は上記の「パスワード忘れた」で説明した方法を試してみてください!

まとめ

今回は、ジャニーズネットにログインできない原因と対処法をまとめてみました。

参考になりましたでしょうか?

ジャニーズネットの公式HPにも原因や対処法が記載されているので合わせてチェックしてみてください!

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